Business- og brandstrategi med kunden som afsæt
Jeg hedder Michael Olrik-Andersen og er personen bag Brandwyzer. Med mere end 25-års erfaring i at identificere konkurrencekraft gennem kundeforstårelse - og bruge denne til at udvikle virksomheders ydelser, value-propositions, brands og strategiske kommunikation.
Med Brandwyzer som rådgiver er I sikre på, at alt starter med kunden - den vigtigste stakeholder, virksomheden skal skabe værdi for.
For det er herfra, rejsen starter.
Om det er mod bedre løsninger? Om det er mod nye løsninger? Om det er i maskinrummet, med fokus på kundernes opgaver, behov og forhåbninger til løsninger?
Om det er mod bedre og stærkere value-propositions?
Eller om det er brandets udtryk i form af identitet, kommunikation eller go-to-market tilgange? Det starter med kunden.
✓ Strategisk rådgivning
✓ Strategisk branding
✓ Strategisk kommunikation
-
![]()
“I forbindelse med en transformation af en hel branches måde at tænke formidling af foredragsholdere og eksperter ind på valgte vi at samarbejde med Brandwyzer v/Michael Olrik-Andersen til at definere vores brandingstrategi og brandidentitet. Michael var super seriøs, kompetent og en meget stor katalysator for at få rullet den nye strategi ud. Michael satte sig grundig ind i, hvem Youandx er, hvilken værdi og forskel vi ville skabe, hvilke udfordringer og barrierer vi skulle face, og vi fik lagt et rigtig godt fundament for at indtage, disrupte og digitalisere en hel branche – tilmed at pivotere hele forretningsmodellen fra transaktions- til abonnementsbaseret forretning. Som person er Michael lyttende, udfordrende, intelligent, skarp og altid med et glimt i øjet. Kemien mellem os var fra første møde til nu spot on, hvilket også havde og har en stor betydning for det positive udbytte af vores samarbejde.”
— Maybritt Toft Bisp, Co-Founder & CEO Youandx
-
![]()
“Vi kørte en branding/strategi workshop med Clienti, hvor Michael var i førertrøjen. Vi havde samlet vores internationale lederteam og det var en sjov, givende og tankeprovokerende proces, som endte ud i en ny/bedre selvopfattelse, en ny (branding)strategi samt en ny brandidentitet som vi stadig følger. Jeg tror ikke vi er blevet mere konkurrencedygtige som virksomhed end vi var på forhånd, men i dag ved vi hvorfor vi er konkurrencedygtige, og ved at vide det, kan vi styrke de områder endnu mere, og dermed blive mere konkurrencedygtige end vi var.”
André S. Eriksen, Founder and CEO Asetek Group
-
![]()
“Jeg arbejdede intensivt sammen med Michael og Clienti i forbindelse med en transformation af Nordjyllands Trafikselskab fra at være et trafikselskab til at være et mobilitetsselskab. Arbejdet med selskabets brand var en central del af denne proces. Faktisk var det nok det, som startede hele transformationen, som indebar meget andet end brandet. Michael var en kæmpe inspirator for os. Han var lyttende, skubbende og ambitiøs på en måde, som matchede os godt. Jeg glæder mig til næste projekt med Michael.”
Jens Otto Størup, Administrerende direktør DGI
-
![]()
I forbindelse med en komplet re-branding proces, var Michael særdeles kompetent på det strategiske plan. Opgaven var at skabe en ny stærkere og mere vestlig profil for vores virksomhed. Forståelsen af såvel den eksterne som den interne effekt af vores re-branding, har været en eye-opener for hele koncernen (Europa, Kina og USA) - takket være Michaels evner og forståelse for det marked, som vi opererer i. Den strategiske forståelse for et stærkt brand er nu helt naturlig del af vores selvopfattelse og grundlag for strategiske beslutninger. At Michael så også oven i købet har en smittende positiv og sprudlende personlighed gør jo ikke ligefrem processen sværere. Jeg kan kun varmt anbefale Michael.”
Carsten Tidselbak, CEO at ATOP Europe A/S
Hvis kunden er kongen – hvad er virksomheden så?
Virksomheder er afhængige af mange faktorer for at lykkes.
Én ting er helt sikkert. Uden kunder kan det hele være lige meget.
Derfor vælger mange virksomheder også ganske klogt at sætte kunderne højest. I al fald i tanken. Spørgsmålet er, hvordan det gøres i virkeligheden. Og hvad kræves der reelt af virksomheden?
Og her har vi ofte balladen!
“Vi skal selvfølgelig løse kundernes behov”, lyder standardsvaret rundt i virksomheden. Men, hvad er et behov egentlig? Hvordan definerer virksomheden, fx i R&D, produktion, marketing, salg “et behov”.
Udfordringen er, at 9 ud af 10 gange kan man ikke enes om, hvad et behov er!
Med forankring i såvel forretningsstrategi og brandstrategi sikrer Brandwyzer, at der er fokus på virksomhedens problemstillinger og ikke på kasketter.
Klarhed. Entydighed. Vitalitet.
Brandwyzer tager udgangspunkt i at lære virksomheden at forstå sine kunder til bunds. At skabe ét fælles sprog, der reducerer forvirring og indforståethed. Så virksomheden kan drage de nødvendige konsekvenser i form af strategi, strategiske initiativer og taktiske handlingsplaner.
Og Brandwyzer hjælper med at omsætte virksomhedens evner til at honorere kunderne ved at styrke virksomhedens brand i form af styrket brandplatform, brandfortælling, brandidentitet og brandkommunkation.
Med andre ord at gøre strategien levende helt ud til kunden.
People don’t want a quarter inch drill — they want a quarter inch hole.
- Clayton Christensen
Kunderne “hyrer” produkter til at løse problemer med. Derfor starter det altid med at forstå de problemer, kunderne forsøger at få løst. Og derefter, hvordan virksomheden gennem sit brand vil levere løsninger på disse problemer.
Hvilket job vil du hyre en kop kaffe til?
En fortrolig og ærlig snak om virksomhedens succes’er og fiasko’er, jeres brandperformance, jeres viden om kunderne? Afsættet kan været mange.
Hos Brandwyzer er alle samtaler - også den indledende - karakteriseret af:
Fortrolighed
Forpligtelse
Seriøsitet
Ambitiøsitet
Passion
+45 27 29 05 17
brandwyzer@gmail.com
